[보도자료 요약]

– 2023년 12월 1일, 보건복지부 이스란 연금정책관이 국민연금공단 서울남부고객센터를 방문함

– 고객상담 전화 민원을 체험하고 관계자들의 애로사항을 청취

– 국민연금에 대한 국민들의 궁금증을 청취하며 제도개선 논의

– 고객센터 현황, 업무현황, 업무개요 등을 확인하고 관련자들과 회의

안녕하세요, 여러분! 오늘은 국민연금에 관한 흥미로운 소식을 가지고 왔어요. 2023년 12월 1일에 보건복지부 이스란 연금정책관이 서울남부고객센터를 방문했답니다. 이번 방문에서 이스란 연금정책관은 고객상담 전화 민원을 체험하고, 관계자들의 애로사항을 청취했어요. 국민연금에 대한 국민들의 궁금증을 직접 청취하며 제도개선에 대해 논의를 진행했답니다.

서울남부고객센터는 공단이 운영하는 총 7개 고객센터 중 가장 많은 직원이 근무하는 곳으로, 전화 민원도 가장 많이 접수되는 곳이랍니다. 이번 방문에서는 현황과 애로사항 뿐만 아니라 업무 현황 등을 확인하고 관계자들과 회의를 진행했어요.

이렇게 현장 방문을 통해 국민들의 소중한 목소리를 직접 청취하고, 상담원들의 노고에 감사 인사를 전하며, 앞으로도 민원에 귀 기울여 적극적인 제도개선을 통해 불편을 줄여가겠다는 다짐을 밝혔답니다.

이번 방문은 국민연금에 대한 이해도를 높이는 데에도 큰 도움이 될 것으로 예상되며, 국민들의 삶의 질 향상을 위한 다양한 노력들이 계속되고 있다는 점이 뜻 깊다고 생각해요.

내용이 궁금하신 분들은 아래의 보도자료를 함께 참고해 보세요. 새로운 소식을 하나하나 챙겨가며, 함께 성장해 나가는 것이 중요하니까요!

참고자료: [보도자료 링크]

이렇게, 오늘의 소식을 함께 나눠보았어요. 앞으로도 더 다양하고 유익한 소식들을 함께 공유하면서, 함께 성장해 나가요. 감사합니다!

기초 자료 제공 : 대한민국 정책브리핑